Regulamin

REZERWACJA

W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Państwu udanego wypoczynku prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.

Złożenie rezerwacji na niniejszej stronie jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu.


Aktualny katalog pokoi do krótkotrwałego, turystycznego wynajmu wraz z ich szczegółowym opisem znajduje się na stronie www.tatrzanski.eu


Rezerwacji pobytu Klient może dokonywać w następujący sposób:


  1. Gwarancją rezerwacji wiążącą obie strony jest dokonanie przedpłaty/wpłaty  zadatku w formie przelewu na konto bankowe.
  2. Przedpłata/zadatek  powinien  być wpłacony w terminie 3 dni roboczych od daty złożenia rezerwacji  wstępnej.
  3. Wysokość przedpłaty/zadatku wynosi 30% wartości rezerwacji (jednak nie mniej niż równowartość jednej doby).
  4. Obiekt ma prawo zmienić wysokość zadatku w terminach wysokiego sezonu np:  na pobyty Bożonarodzeniowe czy sylwestrowe.
  5. Rezerwacja do czasu jej potwierdzenia przedpłatą/zadatkiem (przelew bankowy) ma status rezerwacji wstępnej.
  6. Reszta kwoty za pobyt jest dopłacana na miejscu w dniu przyjazdu.
  7. Termin bez kosztowej anulacji wynosi 20 dni przed planowanym przyjazdem (nie dotyczy ofert zakupionych w serwisach partnerskich, których warunki anulacji każdorazowo określone są w treści oferty.
  8. Przy anulowaniu rezerwacji po tym terminie, zwrot dokonanej wpłaty nie przysługuje.
  9. W przypadku rezygnacji z pobytu lub wcześniejszego  wyjazdu z przyczyn losowych, niezależnych od obiektu, należność za niewykorzystane dni nie zostanie zwrócona.
  10. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
  11. Pobyt może zostać przedłużony w miarę dostępności pokoi.
  12. Przed każdorazowym opuszczeniem obiektu prosimy zamknąć okna i pokój.
  13. Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie pokoi  przed godz. 22.00.
  14. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palić można na balkonach oraz przed obiektem.
  15. W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 7.00 dnia następnego.
  16. W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług Domu Wczasowego "Tatrzański" proszone są o zachowanie ciszy , by nie zakłócać spokoju innych Gości.
  17. Obiekt  nie ponosi odpowiedzialności za zaginione rzeczy.
  18. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za spowodowane uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia obiektu i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających. Rekompensata finansowa
  19. wynosi 100% kosztów poniesionych przez obiekt na naprawy uszkodzeń.
  20. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe nie zezwala się na używanie w pokojach dodatkowych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju (np.: grzejników, żelazek, czajników bezprzewodowych i innych podobnych urządzeń).



Życzymy przyjemnego pobytu